{"product_id":"seguro-de-envio-10000","title":"Seguro de Envío · Pedidos de $10,000 MXN o más","description":"\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eProtege tu instrumento contra daños ocurridos durante el transporte.\u003c\/strong\u003e Este seguro es para pedidos de $10,000 MXN o más ($499 MXN). Si tu pedido es menor a $10,000 MXN, te corresponde el \u003ca href=\"\/en\/products\/seguro-de-envio\"\u003eSeguro de Envío de $299 MXN\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eQué cubre\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eDaño físico al instrumento ocurrido durante el transporte.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eQué recibes\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKarma Guitars evalúa el daño y decide la solución: primero reparación; si no tiene arreglo, reemplazo por el mismo modelo; reembolso solo si no hay reemplazo disponible. El tope es lo que pagaste por el instrumento; no incluye el envío ni el costo del seguro.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCómo reclamar\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEscribe a warranty@karmaguitars.mx dentro de las 72 horas siguientes a la entrega, con:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eFotos de la caja por todos sus lados, con la etiqueta de envío visible.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eFotos del empaque interior y del daño.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eVideo del daño.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eConserva la caja y todo el empaque original. Antes de la reparación o el reemplazo debes regresar el instrumento dañado a nuestro centro de servicio en Navojoa, Sonora, con la guía que te enviamos.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eQué no cubre\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003ePérdida o robo del paquete, ni paquetes que la paquetería marca como entregados.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDaño posterior a la entrega o instrumentos con señales de uso.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAjuste, acción, afinación o cambios por clima.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eReportes fuera de las 72 horas o sin las fotos y el video.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePaquete extraviado\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eSi la paquetería confirma el extravío del paquete, Karma Guitars gestiona la reclamación con ella.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eReglas\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eSe contrata en el mismo pedido que el instrumento, no después.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eUna reclamación por pedido.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEl costo del seguro no se reembolsa.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eSin Seguro de Envío, Karma Guitars no se hace responsable por los daños ocurridos durante el transporte.\u003c\/p\u003e","brand":"Karma Guitars®","offers":[{"title":"Pedidos de $10,000 MXN o más","offer_id":48526945452169,"sku":"SEGURO-ENVIO-499","price":499.0,"currency_code":"MXN","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0630\/8498\/6505\/files\/seguro-envio.png?v=1791219210","url":"https:\/\/karmaguitars.mx\/en\/products\/seguro-de-envio-10000","provider":"Karma Guitars","version":"1.0","type":"link"}