Karma Guitars fue fundada por GHMX, una pequeña corporación con sede en el norte de México, con un gran equipo de diseñadores, luthiers e ingenieros apasionados por construir instrumentos que realmente importan. Desde el principio, hemos colaborado estrechamente con músicos profesionales de todo México, aprendiendo de décadas de su experiencia para comprender lo que realmente funciona en el escenario, en el estudio y en las manos de los músicos habituales.

Nuestro maestro luthier aporta más de 15 años de experiencia práctica en la fábrica CF Martin & Co., ubicada en nuestra ciudad de Navojoa, Sonora, una de las marcas más respetadas en la artesanía de guitarras acústicas a nivel mundial. Su experiencia aporta precisión y tradición a Karma Guitars, consolidando nuestra joven marca con credibilidad y experiencia comprobada.

Nuestras guitarras son el resultado de un profundo conocimiento local moldeado por años de retroalimentación de músicos Mexicanos y la precisión técnica de algunos de los talleres más avanzados de Asia, las mismas fabricas en las que confían otras marcas icónicas.

Al fusionar el alma de la música Mexicana con la artesanía y la alta tecnología de Oriente, podemos ofrecer guitarras que se sienten auténticas, suenan increíbles y cumplen con los más altos estándares de calidad sin un precio excesivo. Nos enorgullece formar parte de esta tradición y ofrecer ese nivel de excelencia en cada guitarra Karma.

Cada guitarra Karma comienza en México, donde todos los detalles y especificaciones técnicas como la selección de maderas, formas de la guitarra, dimensiones y tono son cuidadosamente diseñados por nuestro equipo de luthiers.

Sin embargo para dar vida a estos diseños, colaboramos con las tres plantas de fabricación más prestigiosas de Asia, en las que marcas icónicas como Takamine, Guild, Fender, Breedlove y otras han confiado durante décadas. Estos talleres son conocidos por su precisión, consistencia y más de 50 años de experiencia en la fabricación de guitarras de alta calidad.

Cada modelo Karma se produce bajo estrictos estándares de calidad para garantizar que lo que sale de fábrica cumpla con las mismas expectativas que tenemos aquí. Es esta combinación de diseño local y artesanía de primera clase lo que le da a Karma Guitars su identidad única.

Puedes enviar enlaces a tu trabajo e información personal a sponsorships@karmaguitars.mx . Si tienes más de 100,000 seguidores en redes sociales como TikTok o Instagram, tendrás más posibilidades de ser seleccionado.

Debido al volumen de consultas, es posible que solo podamos responder a los solicitantes seleccionados. Incluso si no tiene noticias nuestras, GRACIAS por considerar a Karma Guitars. Sin el apoyo de músicos de todo el mundo, no seríamos la empresa que somos hoy.

¡Nos encantaría verte tocar tu Karma! Cuando publiques, usa la etiqueta #karmaguitars y no olvides etiquetar a @karmaguitars en tus historias. Tenemos una sección especial llamada Sonic Collective donde presentamos y celebramos a todos los guitarristas increíbles que usan Karma. Compartir tu música y momentos ayuda a que nuestra comunidad crezca e inspira a otros, así que no seas tímido

Para que tu guitarra Karma luzca y suene de maravilla, acostúmbrate a limpiarla suavemente con un paño de microfibra suave después de cada sesión. Este sencillo paso elimina el sudor, la grasa y el polvo que pueden desgastar gradualmente el acabado y afectar la madera con el tiempo. Para una limpieza más profunda, pule tu guitarra aproximadamente una vez al mes con productos específicos para instrumentos musicales, evitando siempre productos químicos agresivos o materiales ásperos. Seguir estos pequeños pasos diarios y mensuales ayudará a que tu guitarra se mantenga hermosa y tocable durante años.

Cuidar tu guitarra Karma con una limpieza suave mantendrá su excelente aspecto y sonido durante años. Aquí te explicamos cómo:

1. Paño de microfibra
Después de cada sesión de interpretación, limpia tu guitarra con un paño suave de microfibra para eliminar huellas dactilares, polvo y grasa. Este sencillo paso ayuda a proteger el acabado y mantiene tu instrumento brillante.

2. Pulido de guitarra
Use un pulimento específico para guitarras acústicas. Aplique una pequeña cantidad en el paño y siga suavemente la veta de la madera para realzar la belleza natural del acabado de su guitarra. Evite manchar el diapasón con pulimento.

3. Cuidado del diapasón
Si necesita limpiar el diapasón, use un paño ligeramente humedecido con agua; nunca lo pula directamente. De vez en cuando, puede aplicar un poco de aceite de limón para acondicionar la madera, asegurándose de retirar el exceso.

4. Cuerdas
Limpia tus cuerdas después de cada uso para eliminar aceites y residuos, lo que ayuda a que duren más y suenen más limpias.

5. Evitar
Nunca utilice limpiadores domésticos, paños abrasivos o toallas de papel, ya que pueden dañar el acabado y los materiales.

6. Almacenamiento
Cuando no esté tocando, guarde su guitarra en su estuche o en un soporte para protegerla del polvo y los cambios de humedad.

Una limpieza regular y cuidadosa mantiene su guitarra Karma con un aspecto fresco y con el mejor rendimiento, lista para cada etapa

Para mantener tu diapasón en perfecto estado, límpialo con un paño suave de microfibra después de cada sesión para eliminar la grasa y la suciedad. Para un cuidado más profundo, puedes preparar una mezcla de 90 % de aceite mineral y 10 % de aceite de limón; aplica una pequeña cantidad en cada traste y frótala suavemente con el paño. Asegúrate de retirar el exceso de aceite para evitar acumulaciones. Este mantenimiento regular ayuda a preservar la belleza natural de la madera y mantiene el diapasón suave y listo para tocar.

Una temperatura y humedad adecuadas son esenciales para la longevidad y la facilidad de uso de cualquier guitarra acústica. Mantener la humedad adecuada ayuda a prevenir grietas y a mantener el instrumento en óptimas condiciones de uso y sonido. Idealmente, los niveles de humedad deberían estar entre el 45 % y el 55 % . La temperatura es igualmente importante: su guitarra debe mantenerse a unos 21 °C (70 °F) para un cuidado óptimo.

Si vives en el norte de México u otras regiones con calor extremo, es especialmente importante proteger tu guitarra de las inclemencias del tiempo. Las altas temperaturas y el aire seco pueden deformar o agrietar la madera, por lo que es fundamental guardar el instrumento en su estuche cuando no lo uses. Evita colocar la guitarra cerca de calefactores, luz solar directa, hornos, chimeneas o dentro de coches, donde las temperaturas pueden fluctuar considerablemente.

Para ambientes muy secos o húmedos, considere usar productos de control de humedad como humidipacks dentro del estuche. Estos ayudan a regular los niveles de humedad y protegen su guitarra de daños causados ​​por el clima

El lugar más seguro para tu guitarra Karma siempre es dentro de su estuche. Incluso guardada en un estuche, es importante mantener la humedad y la temperatura adecuadas para proteger tu instrumento. Si prefieres guardarla fuera del estuche, asegúrate de que la habitación esté climatizada con aire acondicionado o calefacción según sea necesario, además de un humidificador o deshumidificador para mantener niveles de humedad estables. Un almacenamiento adecuado ayuda a preservar el tono, el acabado y la facilidad de ejecución de tu guitarra durante años.

La frecuencia con la que debes cambiar las cuerdas de tu guitarra Karma depende de algunas cosas:

1. Cuánto tocas: si tocas a diario o das conciertos a menudo, cambiar las cuerdas cada 1 o 2 meses es habitual.

2. Estado de las cuerdas: cuando tus cuerdas empiezan a sonar apagadas, pierden su brillo o se sienten ásperas, es hora de cambiarlas.

3. Necesidades de rendimiento: si grabas o tocas en vivo regularmente, unas cuerdas nuevas pueden hacer una gran diferencia en tu tono.

4. Tipo de cuerda: Las cuerdas recubiertas tienden a durar más que las sin recubrimiento.

5. Medio ambiente: El sudor, la grasa y la humedad afectan la vida útil de las cuerdas. Limpiarlas después de tocar ayuda a que duren más.

Generalmente, las cuerdas duran entre 1 y 3 meses con un uso regular, pero confía en tus oídos y manos, te dirán cuándo es el momento. Mantener las cuerdas frescas es una de las maneras más fáciles de que tu guitarra Karma suene de maravilla.

Las guitarras están diseñadas para un mejor rendimiento con una tensión de cuerdas específica que se ajuste a su tamaño, por lo que recomendamos usar el calibre de cuerdas recomendado para su instrumento. Dicho esto, cambiar a un calibre más ligero no suele dañar su guitarra. Si decide probar un calibre diferente, le recomendamos visitar a un luthier o técnico de guitarras local cualificado para que ajuste su guitarra correctamente con las nuevas cuerdas. Esto ayuda a garantizar la mejor ejecución y el mejor tono.

Para cualquier ajuste significativo en el mástil o la acción de las cuerdas de su guitarra, le recomendamos que lo lleve a un luthier o técnico de guitarra local cualificado. Una configuración correcta garantiza una ejecución óptima y ayuda a evitar daños en su guitarra.

¡Sí! Realizamos envíos internacionales a Estados Unidos, Canadá, América Latina y Europa.

Si bien los costos de envío a través de transportistas como DHL, FedEx y UPS pueden ser altos, muchos de nuestros clientes entienden que estas tarifas están directamente relacionadas con los proveedores de logística y son necesarias para garantizar que su guitarra Karma llegue de manera segura.

Afortunadamente, para nuestros clientes en México, todos los envíos son GRATIS.

Estamos trabajando activamente para establecer una presencia oficial en California y así brindar un mejor servicio a nuestros clientes estadounidenses. Sin embargo, los desafíos relacionados con los aranceles y las regulaciones de importación han retrasado este proceso. Lo último que queremos es aumentar los precios y afectar negativamente a nuestros clientes leales. Por ahora, los costos de envío reflejan el costo real de la entrega y no son un margen de Karma Guitars.

Si estás fuera de México, no dudes en contactarnos para conocer las opciones y tarifas de envío. Estamos comprometidos a hacer que sea lo más fácil posible para que disfrutes de tu guitarra Karma donde quiera que estés.

Para clientes en México , todas las compras de guitarras incluyen envío gratis .

Para pedidos internacionales , se aplican las tarifas de envío estándar, que se calculan automáticamente al finalizar la compra según tu país y código postal. Una vez que ingreses tu información de envío, el costo total se actualizará para reflejar la tarifa en tiempo real de nuestros socios logísticos (DHL, FedEx, UPS, etc.).

Esto garantiza una transparencia total y le permite ver la tarifa de envío exacta antes de completar su compra.

Si tu pedido fue cancelado por el equipo de Karma Guitars, es probable que haya sido debido a que nuestro sistema detectó un alto riesgo de fraude o porque no contamos con el stock suficiente para surtir tu orden. En cualquier caso, serás notificado por correo electrónico.

Ten en cuenta que un reembolso puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejarse en tu tarjeta. Este tiempo depende 100% de tu banco o proveedor de tarjeta, y no está bajo el control de Karma Guitars. Cuando una orden se cancela, nosotros no cobramos ni retenemos tu dinero, ya que todo el proceso es gestionado por los sistemas bancarios.

Entendemos que esto puede ser frustrante, pero te aseguramos que tu reembolso está en proceso y no hay manera de acelerarlo. Gracias por tu paciencia y comprensión.

Sí, Karma Guitars ofrece una garantía de 3 meses que cubre defectos de fabricación y problemas de mano de obra para el comprador original en condiciones normales de uso. Si bien nuestro período de garantía es más corto que el de otras marcas, refleja nuestro compromiso con la calidad y la mejora continua como empresa en crecimiento.

Para activar su garantía, registre su guitarra en nuestro sitio web después de la compra y mantenga a mano su comprobante de compra (recibo o factura) en caso de que necesite hacer un reclamo.

Si tiene alguna pregunta sobre su garantía o necesita ayuda, no dude en contactarnos directamente. Estamos aquí para ayudarlo.

Cada guitarra Karma pasa por un estricto control de calidad antes de llegar a tus manos. Una vez finalizada la producción en nuestros talleres asociados, nuestro equipo en México inspecciona cuidadosamente cada instrumento. Comprobamos la integridad estructural, la precisión de la configuración, la calidad del acabado, el funcionamiento de la electrónica y la facilidad de ejecución.

Antes de enviar cualquier guitarra, debe pasar este proceso de inspección completo para garantizar que cumple con nuestros exigentes estándares. Puede estar seguro de que su guitarra Karma llegará sin defectos de fabricación y lista para tocar desde el primer momento.

Si crees que tú guitarra Karma tiene un defecto de fabricación cubierto por nuestra garantía, aquí le mostramos cómo proceder:

1. Reúna su comprobante de compra: mantenga a mano su recibo o factura para confirmar que es el propietario original y verificar la fecha de compra.

2. Contacta directamente con Karma Guitars al correo warranty@karmaguitars.mx o a través del distribuidor donde compraste tu guitarra.

3. Describe el problema con claridad: Incluye el modelo de tu guitarra y una explicación detallada del problema. Las fotos o los videos pueden ayudarnos a comprender mejor el problema.

4. Siga las instrucciones que le proporcionamos: Esto puede implicar enviar su guitarra a un centro de reparación autorizado o llevarla a un técnico certificado.

5. Evaluación y reparación: Nuestro equipo o centros de servicio autorizados evaluarán si el problema cumple con los requisitos de la garantía. De ser así, repararemos o reemplazaremos su instrumento según nuestra política.

6. Conserve todos los recibos de comunicación y envío: Por si necesita consultarlos más adelante.

Recuerda que nuestra garantía cubre defectos de fabricación durante 3 meses a partir de la fecha de compra. Para un mejor servicio, registra tu guitarra en nuestra página web justo después de la compra.

Si tiene alguna pregunta durante el proceso, comuníquese con nosotros. Estamos aquí para ayudarlo a usted y a su guitarra Karma.

No, la garantía no es transferible y se aplica únicamente al propietario original del instrumento.

Para registrar su nueva guitarra Karma y activar la garantía, revise la información de la misma en nuestro sitio web y complete el formulario de registro disponible en la página de Garantía . Registrar su instrumento nos ayuda a brindarle el mejor servicio y soporte posibles.

No, la cobertura de la garantía se aplica únicamente a instrumentos comprados nuevos directamente de un distribuidor o minorista autorizado de Karma Guitars.

Entendemos que a veces las cosas no salen como deberían. Si no está completamente satisfecho con su guitarra Karma, aceptamos devoluciones dentro de los 5 días naturales siguientes a la recepción del instrumento. Tenga en cuenta las siguientes condiciones:

- Se deducirá una tarifa de reposición del 30% de su reembolso.

- El instrumento debe estar en perfecto estado, libre de cualquier signo de uso o desgaste.

- Debe incluirse toda la documentación, embalaje y accesorios originales.

- Todas las devoluciones están sujetas a inspección por parte de nuestro equipo para confirmar su elegibilidad.

- Los gastos de envío de devolución a nuestro almacén corren a cargo del cliente.

Para iniciar el proceso de devolución, contáctanos en support@karmaguitars.mx con tu número de pedido. Si se aprueba, te daremos las instrucciones de devolución. Conserva la caja y los materiales de envío originales para evitar costos adicionales de embalaje.

Los reembolsos pueden tardar entre 15 y 21 días hábiles en procesarse una vez que se recibe y aprueba la devolución.